İletişim

Diyelim ki Gelibolu’da küçük bir pansiyon işletiyorsunuz ve odalarınızın fotoğraflarını yenilemek, belki rezervasyon alan bir sayfa açmak istiyorsunuz. Bize ne yazacağınızı düşünüp mesajı ertelemeyin. Aklınızdaki şeyi iki cümleyle anlatmanız yeterli, gerisini konuşarak açıyoruz.

Hangi kanal ne için

Dört yoldan ulaşabilirsiniz ve hepsi doğrudan bize geliyor. WhatsApp kısa ve hızlı yazışmalar için rahat; bir fotoğraf ya da örnek bir site bağlantısı göndermek orada kolay. E-postayı daha uzun anlatımlar, dosyalar ya da birden fazla kişinin görmesi gereken konular için öneriyoruz, adresimiz [email protected]. Instagram’dan da mesaj atabilirsiniz. Bu sayfadaki form ise bilgisayar başındayken en kolay yol olabilir. Bir mesajı birkaç kanaldan birden göndermenize gerek yok. Aynı soru hem WhatsApp’tan hem e-postadan gelince ikisini eşleştirmek bizim için de karışık oluyor; birini seçin, konuşma orada devam etsin.

Mesajınızda bir ad ve size ulaşabileceğimiz bir telefon ya da e-posta olsun. Form bunları zaten istiyor. WhatsApp’ta numaranız görünüyor ama adınızı ve işletmenizin adını yazarsanız kiminle konuştuğumuzu karıştırmayız. Bir kurum adına yazıyorsanız karar verecek kişinin kim olduğunu belirtmeniz de işi kolaylaştırır.

Yazarken birkaç bilgi işimizi hızlandırır. Ne sattığınız ya da ne iş yaptığınız, varsa mevcut sitenizin adresi, ürünlerinizin yaklaşık sayısı ve aklınızdaki işin ne olduğu. Fiyat görmek istiyorsanız iki seçenek var: teklif sihirbazında birkaç soruyu cevaplayabilir ya da hizmet listesinden istediğiniz kalemleri sepete ekleyip gönderebilirsiniz. İkisi de bize aynı yerden ulaşıyor.

İlk görüşmede ne konuşuruz

İlk konuşma bir satış görüşmesi değil. Ürünlerinizi, hedefinizi, fotoğrafları ya da siteyi nerede kullanacağınızı soruyoruz. Sizin de bize sormak istedikleriniz olacaktır, örneğin işi kimin yaptığı, taslağı ne zaman göreceğiniz, yayından sonra kimin ilgileneceği. Bu soruları çekinmeden sorun. Bazen konuşurken büyük bir işe gerek olmadığı ortaya çıkıyor. Mevcut sitenizde birkaç fotoğrafın değişmesi ya da bir ayarın düzeltilmesi yetebiliyor. Öyleyse bunu açıkça söylüyoruz, ihtiyacınız olmayan bir işi pakete eklemiyoruz. Görüşmenin sonunda ne yapılacağını kâğıda dökmeye hazır oluruz; adımların nasıl ilerlediğini çalışma sürecimiz sayfasında ayrıca okuyabilirsiniz.

Hazırlık yapmanız gerekmiyor. Elinizde bir ürün listesi, birkaç eski fotoğraf ya da beğendiğiniz bir site varsa getirin, yoksa da sorun değil. Mevcut bir siteniz varsa yönetim paneline girebiliyor musunuz, alan adı kimin adına kayıtlı, bunları öğrenip gelmeniz iyi olur. Bilmiyorsanız birlikte buluruz.

Stüdyoya gelmek

Ofisimiz Çanakkale merkezde, Fevzipaşa Mahallesi Fatih Sokak No: 39, İş Yeri: 4 adresinde. Gelmeden önce kısa bir mesaj atmanızı rica ediyoruz. Çekimin ortasına denk gelirseniz sizi bekletmek istemeyiz. Yol tarifini haritadaki butondan alabilirsiniz.

Ürün fotoğrafı için geliyorsanız ürünlerinizi yanınızda getirebilirsiniz. Taşınması zor ya da yerinde görünmesi gereken ürünler için çekimi sizin mekânınızda yapmayı da konuşabiliriz, ürün fotoğrafçılığı sayfasında iki seçeneği de anlattık.

Bir işletmenin bulunması yalnız sitesine bağlı değil. Haritalarda adınız arandığında doğru adres ve telefon çıkıyor mu, buna da bakmakta fayda var. Bu konuyu Haritalar’da öne çıkma yazımızda yerel işletmeler için anlattık.