SEO ve
ölçümleme

Kordon’da bir dükkânınız olduğunu düşünün. Kapıdan kaç kişinin girdiğini, kaçının vitrine bakıp yürüyüp gittiğini, kaçının içeri girip bir şey almadan çıktığını aşağı yukarı bilirsiniz. Gözünüzün önünde oluyor. İnternette o göz yok. Siteniz bütün gün açık, insanlar girip çıkıyor, ama bir şey kurmadıysanız hiçbirini görmüyorsunuz.

SEO, dükkânın önünden geçen insan sayısını artırmakla ilgili. Ölçümleme ise içeride ne olduğunu görmekle. Biri olmadan öbürü yarım kalıyor. Arama motoru optimizasyonuna emek verip sonucu ölçemiyorsanız neyin işe yaradığını tahminle söylüyorsunuz. Her şeyi ölçüp kimseyi siteye getiremiyorsanız da elinizde boş bir tablo kalıyor. Bu iki işi aynı başlıkta toplamamızın sebebi bu.

Arama tarafında ne yapıyoruz?

Kısaca, sitenizi Google’ın doğru okuyabileceği hale getiriyoruz. Teknik tarafta sayfa hızı, mobil görünüm, adres yapısı, site haritası ve yönlendirmeler var. İçerik tarafında sayfa başlıkları, açıklamalar, metinler ve sayfalar arası bağlantılar. Bir de yerel taraf var: Çanakkale’de hizmet veren bir işletmenin Haritalar’da ve “yakınımdaki” aramalarda görünmesi büyük ölçüde Google İşletme Profili’ne bağlı. Bunun ayrıntısını Google Haritalar’da öne çıkmak üzerine yazdığımız yazıda anlattık.

İnsanların sizi hangi kelimelerle aradığı da çoğu zaman sizin düşündüğünüzden farklı çıkıyor. Atölyede “el yapımı kupa” denen şeyi müşteri “hediyelik kupa” diye arayabiliyor; siz “konaklama” derken o “denize yakın pansiyon” yazıyor. Sayfa başlıklarını ve metinleri bu gerçek aramalara göre düzenlemek, en az teknik ayarlar kadar sonuç değiştiriyor. Search Console verisi birikmeye başladıktan sonra bu tahminleri gerçek rakamlarla düzeltmek de mümkün oluyor.

Burada açık olmamız gereken bir şey var. Sıralamayı Google belirliyor. Kimse size birinci sırayı garanti edemez, biz de etmiyoruz. Söz verebileceğimiz şey, sitenizin o sıralamada yarışabilecek durumda olması için gereken işin yapılması ve ne yaptığımızı size açıkça göstermek.

Google hesapları neden ayrı bir iş?

Bir site yayına çıktığında Google ile arasında birkaç bağlantının kurulması gerekiyor ve bunlar kendiliğinden olmuyor. Search Console, sitenizin aramalarda nasıl göründüğünü ve hangi sayfada sorun çıktığını gösteriyor. Merchant Center, ürünlerinizin Google’ın alışveriş alanlarında listelenebilmesi için gereken ürün verisini taşıyor. Tag Manager ise ölçüm kodlarını siteye tek tek gömmek yerine hepsini tek bir yerden yönetmenizi sağlıyor.

Bu kurulumlar teknik olarak zor değil ama ayrıntıda takılıyor. Site doğrulaması yarım kalıyor, ürün verisindeki fiyat siteyle uyuşmuyor, iade bilgisi eksik olduğu için ürünler onaylanmıyor. Sık rastladığımız bir tablo da şu: hesap açılmış, sonra kimse bir daha girmemiş. Biz kurulumu yapıp gerçekten çalıştığını kontrol ediyoruz.

Merchant Center’ın az bilinen bir yanı da şu: ürünlerinizin Google’da görünmesi için illa reklam vermeniz gerekmiyor. Ürün verisi düzgün gidiyorsa ücretsiz listeleme alanlarında da yer alabiliyorlar. Reklama sonra karar verebilirsiniz; önce ürün verisinin temiz olması gerekiyor. Dardanos Fine Foods projesinde Merchant Center, Tag Manager ve ölçümleme sistemlerini e-ticaret altyapısına bu şekilde bağladık.

Ölçüm size ne söyler?

Bir ayın sonunda “siteye kaç kişi girdi” sorusunun cevabı tek başına pek bir şey anlatmıyor. Asıl merak edilenler başka. Ziyaretçiler nereden geliyor, Google’dan mı, Instagram’dan mı, bir reklamdan mı? Hangi ürün sayfasına çok bakılıp az alınıyor? Sepete ekleyip ödemede vazgeçenler mi çok, yoksa ürün sayfasından hiç ilerlemeyenler mi?

Bu soruların cevabı, web sitesi trafiği ile satış arasındaki bağı gösteriyor. Diyelim ki Ezine’de peynir yapan bir mandırasınız ve bayram öncesi bir kampanya yaptınız. Ölçüm doğru kurulduysa kampanyanın kaç sipariş getirdiğini, hangi kanalın daha çok işe yaradığını görürsünüz. Kurulmadıysa bütçenin nereye gittiğini tahmin etmek zorunda kalırsınız.

Ölçüm kurulurken çerez iznine de dikkat ediyoruz. Zorunlu olmayan çerezlerde ziyaretçinin onayı aranıyor, bu yüzden bazı ölçüm ve reklam kodlarının onaydan önce çalışmaması gerekiyor. Çerez bildirimiyle ölçüm araçlarını bu kurala göre birbirine bağlıyoruz.

Nereden başlamalı?

Siteniz yeni kurulacaksa en kolayı bu işleri kurulumun içinde halletmek. Sonradan eklemek de mümkün, ama baştan düşünülünce hem adres yapısı hem ölçüm daha temiz oluyor. Mağazanızı sıfırdan kurmayı düşünüyorsanız anahtar teslim e-ticaret kurulumunda bu bağlantılar zaten yer alıyor.

Siteniz varsa bir kontrolle başlıyoruz. SEO danışmanlığı isteyen işletmelerle de ilk adım aynı. Search Console verisi varsa ona bakıyor, yoksa kuruyoruz. Sorun çoğu zaman büyük değil: site haritası hiç gönderilmemiş, Analytics kodu iki kez yüklenmiş ve her ziyaret iki kez sayılıyor, ya da ölçüm kurulmuş ama satış hiç tanımlanmamış. Neyin öncelikli olduğunu sizinle konuşup sırayla ilerliyoruz. Her adımdan sonra ne yaptığımızı ve hangi sayının neden değiştiğini kısa ve anlaşılır bir dille yazıyoruz; teknik terimlerle dolu bir rapor yerine, işinize dair birkaç net cümle.

İçerik de bu işin parçası. İnsanların gerçekten sorduğu sorulara cevap veren yazılar uzun süre ziyaretçi getirebiliyor. Buna bir örnek olarak e-ticaret sitesi kurmak için gerekenleri anlattığımız rehbere bakabilirsiniz. Yazı tarafında desteğe ihtiyacınız olursa metin ve içerik yazımı hizmetlerimiz de var.

Aşağıdaki kartlarda bu başlık altındaki üç hizmeti bulacaksınız: Google SEO çalışması, Google entegrasyonlarının kurulumu ve ziyaretçi ile satış ölçümlemesi. Birini seçebilir ya da üçünü birlikte isteyebilirsiniz.